Términos y condiciones
1. Qué es CreaPlantillas
CreaPlantillas es un editor visual en línea para armar plantillas y anuncios. El servicio incluye, según lo que esté activo en el sitio:
- Catálogo de plantillas por oficio o rubro.
- Editor de capas (textos, fotos, formas, iconos y objetos 3D Giro).
- Proyectos propios, kit de marca (logo y colores) y modo Collage (varias fotos en una composición).
- Variantes de tamaño: Feed, Portrait, Story, Google Display, A4, Carta y Presentación.
- Descarga en PNG, JPG o PDF y enlace público de un diseño cuando tú lo compartes.
El servicio no garantiza que Meta, Google u otra red apruebe un anuncio. Tú eres responsable del copy, las fotos y el uso publicitario.
2. Quién puede usarlo
Puedes explorar el catálogo y el editor como invitado o con cuenta. La cuenta se crea con nombre, correo y contraseña, o con Google (correo y perfil). Al registrarte aceptas estos términos y la Política de privacidad.
El servicio está pensado para personas de 18 años o más. Si actúas por una empresa, declaras que tienes facultades para obligarla.
3. Descargas, cupo gratis y paquete
El visitante invitado tiene 2 descargas gratis por mes calendario. Con cuenta (correo o Gmail) hay 5 descargas gratis por semana. Esos cupos se cuentan por dirección IP: el semanal se comparte entre las cuentas que exporten desde la misma IP. Cuando se agotan, puedes comprar un paquete de 20 descargas por $69 MXN, pagado con Mercado Pago o PayPal.
Los créditos comprados se usan cuando ya no alcanza el cupo semanal gratis. El precio y la cantidad del paquete son los publicados en el sitio al momento del pago; podemos cambiarlos hacia adelante.
Si no te quedan descargas gratis ni créditos, el lienzo y la exportación de una pieza basada en el catálogo pueden llevar marca de agua con el dominio crearplantillas.presticorp.com. Un lienzo en blanco iniciado desde cero no lleva esa marca.
El paquete es un bien digital. Salvo que la ley mexicana aplicable lo exija, no hay reembolso una vez acreditados los créditos. Si un cobro falló o se duplicó, escríbenos a [email protected] con el folio del pago.
No guardamos el número de tu tarjeta: el cobro lo procesan Mercado Pago o PayPal según su contrato contigo.
4. Contenido tuyo y del catálogo
Las plantillas, iconos, fotos de sistema, Giro y el software de CreaPlantillas son de Presticorp o de quien nos los licencia. Al usar una plantilla obtienes una licencia de uso para editarla, guardarla como proyecto y exportar piezas para tu negocio o el de tus clientes. No puedes revender el catálogo, extraerlo de forma masiva ni presentarlo como obra propia de stock.
Tú conservas los derechos sobre los textos, fotos y archivos que subes (incluido el kit de marca y las fotos del Collage). Nos concedes una licencia limitada para alojarlos, mostrarlos en el editor, generar exportaciones y, si publicas un enlace de compartir, exhibir el PNG a quien tenga el enlace.
Declaras que tienes derecho a usar lo que subes y que no infringe derechos de terceros ni la ley. Las fotos o elementos generados o incluidos en plantillas no se venden como archivo de stock independiente. Las tipografías cargadas desde Google Fonts siguen la licencia de cada familia.
Si haces público un proyecto, cualquiera con el enlace puede ver esa imagen. Tú decides cuándo compartir y puedes dejar de hacerlo dejando de publicar ese diseño.
5. Uso permitido
Debes usar el servicio de forma lícita. Queda prohibido, entre otros: contenido sexual de menores, malware, fraude, acoso, suplantación, extracción automatizada del catálogo o eludir el cupo de descargas, la marca de agua o los pagos.
Podemos suspender o cerrar una cuenta, o retirar contenido, si incumples estos términos o si hay un riesgo legal o de abuso.
6. Disponibilidad
Prestamos el servicio “tal cual”, con el esfuerzo razonable de mantenerlo en línea. Puede haber cortes, cambios de funciones o corrección de errores. No prometemos un tiempo de actividad fijo ni un resultado de diseño concreto.
7. Responsabilidad
En la medida que permita la ley, Presticorp no responde por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o la imposibilidad de usar CreaPlantillas. Nuestra responsabilidad total por un reclamo relacionado con el servicio se limita al monto que hayas pagado a Presticorp por el paquete de descargas en los tres meses anteriores al hecho, o a un peso mexicano si no hubo pago.
Nada de esto limita derechos que la ley mexicana no permita renunciar, en especial los de consumidores.
8. Cambios
Si actualizamos estos términos, cambiaremos la fecha de vigencia en esta página. El uso posterior del servicio implica que aceptas la versión publicada.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se somete a los tribunales competentes de México, sin perjuicio de los derechos que te correspondan como consumidor.
Para dudas: [email protected].